Sony hatte bislang die Zahl der Betroffenen mit 77 Millionen Kunden angegeben, von denen teils wohl auch Bank-Daten gestohlen wurden. Auf dem SOE-Netzwerk können Spielkonsolen-Nutzer ebenso wie Nutzer normaler Computer über das Internet mit anderen Spielern zusammen spielen. Zu den bekanntesten Spielen zählen “Star Wars Galaxy” und “Everquest”. Zudem bietet SOE auch Spiele im sozialen Netzwerk Facebook an. Nach Bekanntwerden des Angriffs schloss Sony das SOE-Netzwerk vorübergehend. Die Kriminellen erbeuteten bei ihrem Angriff: Angaben zu Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Geschlecht, Geburtsdaten, Telefonnummern, Login Daten und Passwörtern. Die veraltete Datenbank von 2007 enthielt demnach zudem die Nummern und Gültigkeitsdaten von ungefähr 12′700 Kredit- oder Debitkarten von Kunden ausserhalb der USA sowie etwa 10′700 Buchungsauszüge mit Bank-Kontennummern von Kunden in Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Spanien.